Poliyka bezstronności
Transportowy Dozór Techniczny jednostka certyfikująca TDT-CERT mając na uwadze społeczne zaufanie do prowadzonych procesów certyfikacji systemów zarządzania, wyrobów, usług, procesów, zakładowej kontroli produkcji oraz osób dokłada wszelkich starań, aby w ich trakcie zachować bezstronność oraz być postrzeganym, jako jednostka bezstronna, a tym samym przyczyniać się do zaufania dla całego systemu certyfikacji.
Naszym celem jest podejmowanie decyzji o certyfikacji na podstawie uzyskanych obiektywnych dowodów zgodności (lub niezgodności) oraz braku wpływu jakichkolwiek grup interesów lub innych stron na te decyzje.
Powyższe cele realizujemy poprzez:
- identyfikowanie, analizowanie i dokumentowanie potencjalnych konfliktów interesów wynikających z prowadzonych procesów certyfikacji oraz z powiązań TDT-CERT, personelu (wewnętrznego i zewnętrznego), członków komitetów i rad,
- nie certyfikowanie działalności innych jednostek certyfikujących w zakresie prowadzonej przez nie certyfikacji oraz organizacji będących w całości własnością TDT,
- nie certyfikowanie osób, które sama zatrudnia, chyba że w Polsce nie istnieje lub jest praktycznie nie osiągalna odpowiednia akredytowana "trzecia strona" mogąca podjąć się tej certyfikacji,
- członkowie rady programowej są tak dobierani, aby ich zatrudnienie nie zagrażało bezstronności,
- nie oferowanie ani świadczenie usług konsultacyjnych przez personel wewnętrzny TDT-CERT oraz wyłączanie z prowadzonych procesów certyfikacji personelu wewnętrznego i zewnętrznego oraz członków komitetów i rad, którzy prowadzali je dla danych klientów w ciągu ostatnich dwóch lat,
- nie oferowanie ani prowadzenie przez personel wewnętrzny TDT-CERT auditów wewnętrznych dla swoich certyfikowanych klientów oraz wyłączanie z prowadzonych procesów certyfikacji personelu wewnętrznego i zewnętrznego oraz członków komitetów i rad, którzy prowadzali je dla danych klientów w ciągu ostatnich dwóch lat,
- nie certyfikowanie systemów zarządzania, które były konsultowane lub poddawane auditom wewnętrznym przez TDT-CERT lub jednostki powiązane z TDT-CERT oraz personel (wewnętrzny i zewnętrzny) lub członków komitetów i rad w ciągu ostatnich dwóch lat,
- zmianę, co dwa lata składu zespołu przeprowadzającego audity u danego klienta dla uniknięcia zaprzyjaźnienia się lub obdarzenia zaufaniem, zamiast szukania dowodów z auditu,
- nie podzlecanie auditów organizacjom konsultującym systemy zarządzania,
- nie wprowadzanie na rynek lub oferowanie działalności certyfikującej w powiązaniu z działaniami organizacji, które konsultują systemy zarządzania,
- podejmowanie działań korygujących w przypadkach niewłaściwego deklarowania lub sugerowania przez jakąkolwiek organizację konsultującą, że certyfikacja byłaby prostsza, łatwiejsza, szybsza lub tańsza, gdyby była przeprowadzona przez TDT-CERT,
- nie deklarowanie lub sugerowanie przez personel (wewnętrzny i zewnętrzny) oraz członków komitetów i rad, że certyfikacja byłaby prostsza, łatwiejsza, szybsza lub tańsza, gdyby skorzystano z usług określonej organizacji konsultującej,
- podejmowanie działań w reakcji na jakiekolwiek zagrożenia dla bezstronności TDT-CERT, wynikające z działalności innych osób, jednostek lub organizacji,
- nie uleganie naciskom handlowym, finansowym lub innym naruszającym bezstronność przez cały personel (wewnętrzny i zewnętrzny) TDT-CERT oraz członków komitetów i rad,
- wymaganie od personelu wewnętrznego i zewnętrznego oraz członków komitetów i rad, ujawnienia każdej sytuacji, o której wie on, że może stanowić, dla niego lub dla TDT-CERT konflikt interesów,
- nie dostarczanie lub projektowanie wyrobów, które certyfikuje,
- nie dostarczanie jakichkolwiek wyrobów lub usług, których oferowanie mogłoby narazić na szwank bezstronność procesów certyfikacji i podejmowanych decyzji,
- nie oferowanie i nie prowadzenie szkoleń, ani pomaganie innym w przygotowaniu takich usług, w trakcie, których egzaminatorzy TDT-CERT byliby wykładowcami,
- nie dopuszczanie do sytuacji, w której ocenę będącą częścią procesu certyfikacji osób prowadzi personel, który w ciągu ostatnich dwóch lat był zaangażowany w działalność szkoleniową mającą związek z oceną danego kandydata,
- zaangażowanie kierownictwa oraz niezależnego komitetu w procesy zachowania bezstronności.
Pracownicy TDT-CERT, personel wewnętrzny i zewnętrzny oraz członkowie komitetów i rad znają i stosują politykę ochrony bezstronności. Kierownictwo TDT-CERT deklaruje, że dołoży wszelkich starań oraz zapewni niezbędne środki, aby powyższa polityka ochrony bezstronności była realizowana.
Niniejsza polityka ochrony bezstronności jest co roku poddawana przeglądom.
